Quatre étapes encadrent l'ensemble du parcours, du premier clic à la réception du compte-rendu rédigé. Cette page détaille chaque étape, le matériel à prévoir, et les particularités propres aux familles vigneronnes du Beaunois ou aux universitaires dijonnais.
Lancé depuis n'importe quel bouton « Prendre RDV Doctolib » du site, le quizz vérifie en deux questions que votre situation correspond à nos critères cliniques : âge de l'enfant entre 6 et 16 ans, motif du bilan (dysgraphie, ordinateur en classe, ou dossier MDPH). Aucune création de compte à cette étape.
Si votre demande correspond à nos critères, l'accès direct au calendrier Doctolib s'ouvre. Vous voyez les créneaux disponibles en temps réel, soirées, mercredis et samedis inclus. Une empreinte bancaire est enregistrée à la réservation. La famille n'est pas débitée tant que le bilan n'est pas réalisé, jamais en amont. Si vous reportez ou annulez avant le bilan, l'empreinte reste sans effet.
Au créneau réservé, vous lancez la téléconsultation depuis Doctolib. La passation débute par l'anamnèse, un échange avec le parent sur l'histoire scolaire de l'enfant, son développement, les antécédents médicaux, les observations des enseignants. Cette étape clinique oriente le reste de la séquence. Viennent ensuite les tests étalonnés : BHK pour l'écriture, et évaluation de la vitesse de frappe au clavier si la demande inclut l'outil informatique. Le règlement intervient instantanément à la fin du bilan, via Doctolib, par débit de l'empreinte bancaire, uniquement après que la passation a effectivement eu lieu.
Le rapport complet est envoyé par mail dans la quinzaine qui suit la passation, accompagné de la fiche d'aménagements scolaires distincte. Cette fiche peut être transmise directement à l'école dès réception, sans attendre la décision MDPH 21.
Pour la majeure partie du bilan, un téléphone peut suffire, à condition que sa caméra et son micro fonctionnent correctement, et que votre connexion internet (Wifi de votre box ADSL, fibre ou partage 4G/5G) soit stable. Aucune installation logicielle n'est requise : la téléconsultation Doctolib se conduit depuis le navigateur ou depuis l'application mobile.
Si la demande inclut l'évaluation de la mise en place d'un ordinateur en classe, vous devrez disposer en plus d'un ordinateur portable ou d'une tablette équipée d'un clavier physique. Ce matériel est indispensable uniquement pour la passation des épreuves d'évaluation de l'outil informatique : sans clavier réel, la vitesse de frappe et la maîtrise de l'azerty ne peuvent être mesurées dans des conditions standardisées comparables à celles utilisées en classe.
Prévoyez aussi quelques feuilles A4 et le stylo habituel de l'enfant pour les tests BHK manuscrits. Si vous en disposez, gardez à portée de main un cahier en cours et un précédent contrôle écrit, ces éléments aident l'ergothérapeute à contextualiser ce qu'elle observe en téléconsultation.
La présence d'un parent (ou du représentant légal) est requise pour tous les âges, de 6 à 16 ans, et tout au long du bilan. Ce point n'est pas négociable : la présence parentale permet à l'ergothérapeute de poser ses questions cliniques sur l'histoire de l'enfant, de soutenir l'enfant en cas de consigne mal comprise, et de garantir la validité administrative du bilan auprès de la MDPH 21. C'est une exigence partagée par la CDAPH de Côte-d'Or pour tout bilan pédiatrique conduit en téléconsultation.
Le bilan dure entre 1h30 et 2h, en une seule passation continue. La passation n'est pas segmentable en plusieurs créneaux espacés dans le temps, cela compromettrait la cohérence clinique des tests étalonnés et la validité du compte-rendu. Une courte pause à mi-parcours peut être proposée si l'enfant fatigue, en particulier pour les plus jeunes. Le créneau Doctolib intègre cette pause si nécessaire.
Aucune captation vidéo n'est conservée. Seules les notes manuscrites prises par l'ergothérapeute pendant la passation alimentent le dossier médical, comme dans un cabinet libéral classique. La téléconsultation est conduite sur Doctolib, plateforme certifiée Hébergeur de Données de Santé (HDS), avec un échange chiffré de bout en bout.
Deux types de famille ont des contraintes calendaires spécifiques en Côte-d'Or, et notre fonctionnement Doctolib les anticipe.
Les familles vigneronnes du Beaunois et de la Côte de Nuits vivent un calendrier annuel intense de mi-septembre à mi-novembre, vendanges, élevage en cuverie, ventes des Hospices de Beaune, Foire internationale et gastronomique de Dijon. Pour ces familles, la téléconsultation conduite un dimanche soir ou un mercredi 19h depuis le caveau familial, sans interrompre le cycle de vinification, devient la seule option pratique entre septembre et novembre. Notre rapport rédigé sous 1 à 2 semaines permet de boucler le dossier MDPH 21 avant les commissions de fin d'année.
Les universitaires et chercheurs du campus Mirande de l'Université de Bourgogne, des laboratoires INRAE/CNRS, ou de Sciences Po Dijon ont eux aussi des pics d'activité, jurys et soutenances en mai-juin, rentrée universitaire en septembre. Nos créneaux en soirée et le mercredi s'ajustent à ces périodes denses, sans déplacement vers un cabinet libéral dijonnais.
Un forfait unique, sans option facturée à part. Vous obtenez : le bilan en ergothérapie lui-même, soit 1h30 à 2h de téléconsultation conduite par l'ergothérapeute D.E. (anamnèse, BHK étalonné, observation directe du geste graphique) ; les tests étalonnés requis pour la CDAPH 21 (BHK pour l'écriture et évaluation de la vitesse de frappe au clavier si la demande inclut l'outil informatique) ; le compte-rendu rédigé envoyé sous 1 à 2 semaines au format PDF par mail ; la fiche d'aménagements scolaires distincte, destinée à être transmise directement à l'école et intégrable PAP/PPS ; et le règlement par empreinte bancaire enregistrée à la réservation Doctolib, débit effectif après le bilan.
Pas de deuxième consultation pour la remise du rapport. La transmission se fait par mail sécurisé.
Quizz éclair, créneaux dans la semaine, bilan en ergothérapie de 1h30 à 2h depuis votre domicile dijonnais, beaunois ou rural. Compte-rendu et fiche d'aménagements scolaires sous 1 à 2 semaines.
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